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イベント自体に関して

Q. 当日4月13日(土)は何時から会場に入る事ができますか?また翌4月14日(日)は何時まで会場に滞在できますか?
当日は午前10時から入場可能です。 翌4月14日(日)はお昼、午後0時まで会場を使用いただけます。
Q. 4月13日(土)と4月14日(日)はどのようなタイムテーブルになっていますか?
詳細のタイムテーブルは3月に公開予定ですので今しばらくお待ちください。トレッキングツアーは両日開催予定ですが、ライブ、ワークショップ、トークショーは4月13日(土)のみの開催を予定しております。14日(日)はライブ、ワークショップ、トークショーはありませんが、BGMとしてDJブースから音楽が流れており、主に会場内でのんびり過ごされたい方や朝ヨガレッスン、トレッキングツアーなどアクティビティに参加される方向けに会場を開放しております。
Q. 宿泊はどうしたら良いですか?
先着40組ではありますがテントサイト券をご購入いただければ会場内にテントを設営してご宿泊することができます。チケットはこちら
会場内にご宿泊されない場合は近隣の宿泊施設を是非ともご利用ください。近隣の宿泊施設は近日中に公開予定で、会場内から宿泊施設の付近まで無料のシャトルバスを定期運行させる予定です。休憩にご入浴に、周辺の宿泊施設も合わせてお楽しみください。
Q. 再入場は可能ですか?
何回でも再入場可能です。再入場時は入場時にお渡ししたリストバンドをご提示ください。
Q. 子供と参加したいのですが、入場料は大人と一緒ですか?
保護者同伴であれば15歳以下の方は無料です。例えばご両親と中学生と小学生のお子様がお一人ずつの合計4人でのご参加の場合はご両親用2枚分の購入でご家族4人全員ご入場いただけます。16歳以上の方から入場券をご購入いただく必要があるため、身分証明証(学生証等)を確認させていただく場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
Q. 雨が降った場合はどうなりますか?
雨天でも決行します。ただし荒天(台風など)や大規模な自然災害が発生した場合は当サイト、SNSなどで事前にご連絡させていただきます。
Q. 当日はどんな格好で来ればいいですか?
天候によっては日差しが強かったり、雨等も予想されます。基本的に野外での開催となるため、長袖やジャケットなど柔軟に温度調整ができる格好をおすすめします。標高1000mに位置し、特に夜は冷え込みが激しく、寒暖差が大きいため防寒対策もお願いします。また、会場は草や土などがほとんどなのでスニーカー等歩きやすい靴をおすすめします。
Q. 会場内でテントやタープは使えますか?
テントサイトのみでご利用が可能です。テントサイトの利用にはテントサイト利用券をご購入ください。チケットはこちら
Q. 当日必要な持ち物について教えて下さい。
野外でのイベントとなるため、各自で以下のご用意をお願いいたします。
  • ・タオル(汗拭き用、またシャワーをご使用になる方は余分にお持ち下さい。)
  • ・予備の着替え(汗をかいたり汚れてしまった場合)
  • ・帽子(日差しが強い場合の対策。また夜用にニット帽をおすすめします。)
  • ・防寒着・レインウェア(雨対策様に防水加工のウェアをおすすめします。)
  • ・椅子・シート(会場内に椅子などは設置していません。芝生などで休む事も出来ますが、汚れや雨天時はぬかるんでしまうのでご注意下さい。基本的にライブステージ付近の設置はお断りしています。指定エリアでご使用下さい)
  • ・ポケットティッシュ・ウェットティッシュ
  • ・懐中電灯(会場内も照明は設置していますが、夜間は場所によっては足元が見えづらくなるので必ずお持ち下さい)
  • ・簡易救急セット
Q. 当日はどんな格好で来ればいいですか?
天候によっては日差しが強かったり、雨等も予想されます。基本的に野外での開催となるため、長袖やジャケットなど柔軟に温度調整ができる格好をおすすめします。標高1000mに位置し、特に夜は冷え込みが激しく、寒暖差が大きいため防寒対策もお願いします。また、会場は草や土などがほとんどなのでスニーカー等歩きやすい靴をおすすめします。

会場について

Q. 荷物や貴重品を預かってもらうことは出来ますか?
会場内にクローク等はご用意していません。ご自身で管理していただく事になります。
Q. 会場内に授乳室はありますか?
はい、ご用意しておりますので小さなお子様連れの方も安心してご来場ください。
Q. 会場内の撮影は出来ますか?
ライブステージ、トークショー、ワークショップ、アクティビティ等含めてイベントの様子について撮影可能です。ただし、動画や音源の録音などは著作権に関わりますのでお控え下さい。
Q. 携帯電話は通じますか?
基本的に通じますが、場所によってはキャリアによって電波が届かない可能性があります。
Q. ペットを連れて行っても良いですか?
大丈夫です。ただし必ずリードをお付け下さい。また、糞などの処理など基本的なマナーはお守り下さい。
Q. 会場内のシャワー設備は使えますか?
会場内のシャワーはイベント中含めて利用できます。周辺には素晴らしい温泉施設も多くありますのでそちらも是非楽しんでください。
Q. 飲食物の持ち込みは可能ですか?
テントサイトご利用の方、ご宿泊の方のみ飲食物の持ち込みが可能です。当日は九州を代表する飲食店自慢のフードとドリンクの出店もございますので是非ご賞味下さい。
Q. クレジットカードは使用できますか?
各ブースにより異なりますので、恐れ入りますが直接ご出店社様へご確認ください。
Q. 喫煙は出来ますか?
ライブエリア、飲食ブースエリア、テントサイト含めて全面禁煙です。喫煙される方は設置された喫煙ブースのみで喫煙可能です。
Q. 気分が悪い場合や怪我をした場合はどうしたらいいですか?
救護エリアを用意していますのでそちらをご利用下さい。
Q. 会場内車の乗り入れはできますか?
会場内はテントサイト含めて車の乗り入れができません。長者原登山口の駐車場に駐車の上、徒歩で会場までお越しください。路上駐車はトラブルの原因となり、警察の重点取締となる可能性もあるため、絶対におやめください。
Q. 駐車場で車中泊はできますか?
駐車場自体でキャンプ行為を禁止しているため車中泊はご遠慮ください。

キャンプエリアについて

Q. BBQは出来ますか?
キャンプエリア内であればご利用出来ます。火の取扱いには十分ご注意下さい。
Q. キャンプ道具(BBQ用品、鍋等)はレンタル出来ますか?
テントサイト券をお持ちの方であればレンタルできます。数に限りがあるためお早めに会場のやまなみキャンプ村に直接ご連絡ください。
(やまなみキャンプ村 TEL 0973-79-3444 受付時間8:30-17:00)
Q. 4月14日(日)も会場内に泊まれますか?
会場内はテントサイトのみ宿泊可能ですがイベント終了後となるため、通常予約通り会場のやまなみキャンプ村に直接ご連絡ください。
(やまなみキャンプ村 TEL 0973-79-3444 受付時間8:30-17:00)

交通について

Q. 車を持っていません。バスなどで現地に行くことは出来ますか?
熊本方面、大分方面からお越しの方はバスがございますのでアクセスページをご覧ください。福岡方面からお越しの方には当日は予約制のシャトルバスもご用意する予定ですので改めてご案内いたします。
Q. 駐車場がいっぱいの場合はどうすれば良いですか?
当日臨時駐車場をご用意しますので係員の指示に従って駐車ください。臨時駐車場から会場までは臨時の無料シャトルバスもご用意します。

チケットについて

Q. チケットを紛失してしまいました。再発行できますか?
紛失・盗難などいかなる場合にも再発行はできません。
Q. 当日、現地でもチケットは購入できますか?
当日券は販売予定です。現金のみでの取り扱いとなるためご注意ください。

その他

Q. 落し物をした際にはどうなりますか?
イベント終了後、4月15日(日)以降に落し物が発生した際にはCALLING MOUNTAINのTwitter、Facebookでアナウンスしますのでご確認ください。
Q. 個別に聞きたいことがあればどうすれば良いですか?
CONTACTページからご質問いただくか、SNSアカウントにてご質問ください。以下お電話、メールでも承っております。
  • Mail:support@yamap.co.jp
  • Tel:092-292-2427 電話受付時間 10:00~17:00(土日祝日・年末年始・お盆時期を除く)